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如果与预期目


发布时间:2013-04-30 14:27
 步骤一:确定企业战略和经营策略。企业战略和经营策略应简单明了,
并对每个部门均有实际惫义。可以采用一些评价指标去衡量各部门管理人员
在达成企业战略、落实经营策略方面的努力程度和业绩水平。同时,应组建
一个平衡计分卡小组或委员会专门解释企业战略和经营策略,使每个管理者
对企业战略和经营策略都有一个深入的理解。
步畏二:确定每一阶段管理业绩评价指标的具体里化目标,并根据这些
具体的t化目标制定管理者的工作计划。计划制定之后.还必须经常侧评计
划实施效果,并与预期目标相比较,从而发现它们是否相符,如果与预期目
标不相符,则应及时做出调整,使其不至于出现大的偏差。
步骤三:建立财务、客户、内部经营过程、学习与创新的具体指标,并
为此四类具体指标找到最贴切的管理业绩评价指标。通常情况下,平衡计分
卡的每个子模块制定3一5个指标比较合适.它们是每一类具体指标分解的
结果,又是每个子模块的有机组成部分。
步骤四:将管理者每年相关的报酬奖励制度、处分惩罚制度与平衡计分

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